雇主如何避免零售业的员工倦怠

商业2020-08-17 22:47:47
导读对于当今世界各地的公司来说,倦怠是一个非常严重的问题。一个最近的一项盖洛普研究的近7500名全职员工发现员工的2

对于当今世界各地的公司来说,倦怠是一个非常严重的问题。一个最近的一项盖洛普研究的近7500名全职员工发现员工的23%报告感觉在工作中烧坏经常或总是,而另外44%说感觉有时会烧坏。

员工的倦怠常常表现为没有警告或解释的缺勤;上班迟到和/或提早离开;生产率降低;易怒缺乏热情;和隔离。

尽管倦怠会影响各种公司,但零售业的倦怠者显然很容易受到影响。在当今世界,随着大流行的流行,这一点尤其如此。虽然严格鼓励大多数其他部门的雇员在家工作,但零售雇员已被指定为必不可少的雇员,需要为他们的工作不断露面。

为什么零售员工特别容易筋疲力尽

以下是零售业中经常发生员工倦怠的五个主要原因:

1.更长的时间,更低的工资。

大多数全职零售商每周工作40个小时以上,却几乎无法入睡,并且不得不牺牲自己的社交生活。而且,随着许多零售公司放弃传统的管理模式,许多零售员工发现自己承担的工作量增加了而工资却没有增加。

2.零售工作非常苛刻。

零售业人员处于客户服务的第一线,因此必须整天,每天处理各种各样的人类情感和压倒性的需求。不幸的是,许多人不尊重零售工作,因此他们倾向于虐待员工,并且仍然希望他们能面带微笑。

例如,由于公众对的担忧而引起的大量恐慌性购买,世界各地的零售工人承受着巨大的压力,要保持超市货架上的库存充足。

3.管理通常不敏感。

零售员工必须不断地在管理人员周围走动,才能保住工作。如果高层中的某人日子不好过,那么通常会把它带给员工。难怪零售企业通常会士气低落,工作环境恶劣。

4.辛勤工作既有回报又有惩罚。

与其他行业相比,勤奋工作可以使您在企业中更上一层楼,零售业的辛勤工作人员会得到更多的工作时间和更多的责任,这意味着尽管有更多的钱,但工作与生活之间的平衡却减少了。懒惰的工人减少了任务,因为管理层知道辛苦的工人可以减轻工作量。

5.识别经常丢失。

尽管从物理上,心理上和情感上对工作的要求很高,但零售业的员工和经理通常都对零售工人不满意。尽管他们中的大多数人热爱自己的工作,但由于他们的努力没有得到足够的重视,职业倦怠不可避免地会赶上他们。

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