POS支付解决方案提供商ePaisa如何发展为中小企业的全渠道平台

ePaisa始于2012年，当时印度的小商户几乎不存在基于移动的销售点(POS)设备和借记卡/信用卡。通常，小商户不得不拒绝客户，因为他们缺乏接受某些付款方式的资源。

到2014年，随着客户开始通过数字钱包付款，ePaisa的解决方案得到了进一步增强，数字钱包越来越受欢迎。该应用程序进行了扩展，使小商户可以接受所有形式的钱包付款(Paytm，UPI，Aadhaar Pay等)，生成数字收据等。

在2015年，这家初创公司推出了自己的POS设备，并将其他服务与其捆绑在一起。这包括专有的支付解决方案，条形码扫描仪，打印机和电子邮件功能。集成的POS平台可满足从基拉纳斯到当地药店的所有类型的小型企业的需求，大部分是离线的。

在2016年至2019年之间，ePaisa签约了约5,000名小商户，主要来自二，三级城镇。其中有2500多个已经采用POS设备，而其余的正在转换中。

该平台每天处理超过6,000笔交易，并声称自2015年以来其收入增长了80%。其大部分商人群分布在古吉拉特邦，马哈拉施特拉邦，UP和比哈尔邦的农村和半城市城镇。

ePaisa的首席运营官Shahin Kunnath告诉YourStory，

“对于我们向其提供服务的数千个商人，我们是管理其业务交易的唯一来源。我们的商人从简单的交易员(只对接受借记卡和信用卡付款感兴趣)到杂货店，医生，保健中心，服装店和当地的超级市场。”

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