Luminati的新电子商务数据显示 杂货和其他必需品的在线

数据还显示，越来越多的零售商首次推出了在线购物选项，这正在改变竞争格局，并为在大流行初期采用电子商务的较小型零售商提供了长期成功的机会。即使放松了社会隔离措施，向网上购物的转变仍可能会持续下去，因为政府将缓慢地重新开放其经济，而且在拥挤的人群中，消费者对大型拥挤空间的焦虑将持续存在，直到找到疫苗为止。

与2019年4月相比，自宣布大流行以来，出现了以下电子商务趋势，以销售收入的增减来衡量：

电子产品销售(包括平板电脑和笔记本电脑之类的IT设备)同比增长了900%，部分原因是转向远程工作和教育。

炊具的销售额同比增长了400%，而美国的面包机销售额同比增长了500%。

在线杂货销售同比增长200%至800%，英国增长500%，美国增长800%。

宠物食品(包括食品)的在线销售额同比增长了500%至600%。

并非所有行业都看到增长，照相器材的销售额同比下降55%，太阳镜和老花镜的销售额下降50%。

在大流行开始时最初趋于平缓之后，结婚戒指和订婚戒指的销售开始反弹。

Luminati Networks首席执行官Or Lenchner说：“我们相信，由大流行引起的零售业格局的变化将是永久的。”“当前的危机已将电子商务的发展向前推进了数年，因为我们看到的当前购物行为反映了以前对未来的预测。事实证明，是推动传统上不愿上网的人口统计学的最后要素，因为不可避免的社会距离现实消除了任何缠绵的技术恐惧症，阻止了他们接受在线零售的价值。”

数据是与Luminati的电子商务客户QuickLizard合作收集的，QuickLizard与客户合作收集和理解数据-使他们能够做出明智的实时定价决策。

QuickLizard首席执行官Pini Mendel表示：“当前的危机迅速改变了零售业态势，并突显了在这种前所未有的时代，消费者的态度正在发生变化。”“即使是传统上不在线购物的电子商务也越来越流行，零售商必须迅速适应这些需求。为了满足消费者的需求，零售商正在转向在线收集数据以了解消费者趋势，所有电子商务企业的战略必要性，这可能会推动变化如此之大，以至于在当前危机后产生影响。例如，我们可能会看到家装零售商永远不会恢复到以前的形式，而转向展示厅建立模型，让客户可以在在线订购之前先对产品进行抽样。

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