苹果的应用程序商店每周创造10亿美元的收入
最新数据显示,在2019年,平均每周有超过5亿人访问苹果应用商店,而苹果每周的收入超过10亿美元。
也就是542亿美元。
这其中有很多原因,主要是推动基于订阅的商业模式的成功,以及快速增长的消费者对数字产品的价值的接受。
这种数字化参与的复兴也为企业创造了新的机会,这些企业希望在自己拥有数字化优先体验的地方与客户见面。
根据SensorTower的数据,2019年,订阅收入增加了,更多的开发者提出,让用户在付费购买全套功能之前先试用他们的应用。不断增长的subs收入证明,购物者将为应用程序支付月费。
培育这种观念一直是科技行业面临的一大挑战。早些年,Napster和文件共享的成功表明,当人们不重视数字产品时,行业会发生什么。
iTunes、Spotify、Netflix、Amazon Prime以及iCloud和Dropbox等服务的成功,帮助大多数用户认识到了数字价值。
现在它正在产生大量的钱。
App Store的用户支出同比增长16%,高于2018年的470亿美元。其中游戏占了370亿美元,而娱乐应用占了39亿美元。
我们也看到实体产品销售变得更加数字化。
“如今人们的联系比以往任何时候都更加紧密,”商务部产品与服务副总裁詹森·伍斯利(Jason Woosley)说在Adobe平台。
“我们每个人的口袋里都有一部智能手机,这才是推动移动商务和电子商务整体增长的真正原因。”你可以直接想到你需要的东西,然后马上买下来。
“这种永远在线、永远连接的趋势将继续加速,特别是随着移动的定义继续扩展到新的设备和访问互联网的模式。”
苹果公司最近宣布,自2008年以来,应用商店开发者的销售额超过了1550亿美元。
该公司补充说,这些销售额中“超过四分之一”是去年实现的,在圣诞节前夕到2019年新年前夕期间,已确认的客户在App Store消费了14.2亿美元,增长了16%。苹果表示,App Store在2020年元旦当天的销售额为3.86亿美元,略高于去年同期的3.22亿美元。
这一趋势不仅体现在苹果的应用商店上,就连谷歌Play的营收也有所增长——尽管iOS的营收总额比谷歌Play的293亿美元高出85%。
这一连串的数据证明,人们对数字价值的认知正在增长。(去年《Pokemon Go》单是游戏内购买便创造了近10亿美元的收益,这一点也得到了证实)。
这对于试图识别和交付新服务和业务模型的企业专业人员来说很重要。
消费者为数字服务付费的意愿表明,“信息即服务”、数字渠道扩张和对关键数字体验的赞助等商业模式,比以前更有可能创造收入、吸引客户或增进关系。
在日益激烈的竞争环境中,提供这样的服务可能是强制性的——而且可能还有一段路要走,根据Gartner的分析,2018年84%的消费者使用数字工具和服务时,报告称体验“令人失望”。
这一点很重要。
注意力经济一点也不稳定。一个更好的产品或服务可能会出现,并迅速偷走来之不易的心和思想。这在商业中一直是正确的,但是数字解决方案开发和分发的速度意味着竞争是快速的,响应必须更加敏捷。
这是一个紧张的环境。
“到2022年,72%的客户互动将涉及新兴技术,如机器学习应用、聊天机器人或移动消息传递,2017年这一比例为11%,”Gartner在2019年预测说。
有趣的是,去年12月,Calm和Headspace成为了苹果和安卓平台上最畅销的健康和健身类应用。
或许所有那些“数字为先”的高管在应对持续转型的挑战时都急需一些时间?
尽管从更严肃的角度来看,这也反映出消费者愿意投资于大量以技术为导向的服务,即便是那些我们通常不会与“数字”联系在一起的服务。
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