智车前沿：新华社产品刹车失灵谁给了特斯拉不妥协的底气

今天来聊聊一篇关于新华社产品刹车失灵谁给了特斯拉不妥协的底气的文章,网友们对这件事情都比较关注，那么现在就为大家来简单介绍下新华社产品刹车失灵谁给了特斯拉不妥协的底气,希望对各位小伙伴们有所帮助。

　　【智车派2021上海车展】4月20日，新华社就4月19日上海车展特斯拉事件作出回应，表示：如果车企涉嫌“店大欺客”，有关部门也要加强监管。维护消费者权益，有很多法律法规和实施细则，但能否落实到位是关键所在。要让消费者维权更高效、便捷，尽量幸免浮现各种维权闹剧。这既能倒逼车企提高质量，也有助于维护消费者的合法权益。

特斯拉上海车展“刹车失灵”维权事件（图源网络）

　　4月19日，在2021上海车展特斯拉展位现场，有一名特斯拉女车主身穿“刹车失灵”字样的衣服站在了车顶维权，引起了不少观展人员的关注。究竟是特斯拉公司怎样的不作为，才导致消费者做出如此极端的行为呢？据智车派了解到，这名特斯拉女性车主声称：自己购买的特斯拉汽车浮现了刹车失灵的现象，并且向来都没法解决该问题，因此坚决要以产品质量问题退车。但特斯拉官方给出的答复是，因为该车主“曾因超速违章发生碰撞事故”，所以不予以退车。事实真相如何，很难仓促定论，有待相关部门深入调查之后定分止争。

特斯拉维权消费者被带走（图源网络）

　　事后，特斯拉副总裁在采访中回应了这起事件：这是没有办法的妥协，是新产品进展必须经过的一个过程，在特斯拉公司的调研问卷中，有90％的客户依然情愿选择特斯拉汽车产品。特斯拉高管的回应，让许多网友表示不满，完全看不到想要真诚解决问题的态度。

文章来源：CNMO

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