百万奔驰新车不能自动上锁 4S店没有故障码 不会退货

【智能汽车学校传来消息】9月14日，智能汽车学校获悉，南京的陈先生花了近150万买了一辆奔驰S450。买新车是一件快乐的事情，但陈先生却因为这辆车而非常沮丧。

奔驰S450车主陈先生说门锁有问题，左车门会反复弹出。锁门时，一个门把手会缩回，但另一个门把手还在外面。8月30日，陈先生锁车时也发现门把手锁不上。当他用钥匙锁车时，门把手锁会自动弹出。

陈先生多次将该车送到店维修，但店的回复是：用门把手锁车会反弹，去掉水痕后会正常工作，因为水痕会影响触摸门把手的感应效果，与同车型相比也是正常现象。

最近，陈先生又去4S店寻求解释。4S店的工作人员仍然表示车辆没有问题，因为门把手上有水痕，导致门把手无法顺利上锁。但在同型号试驾车中，通过在门把手上泼水，可以正常锁车门把手。对此，陈先生表示希望换车或还车。对于陈先生的需求，4S店表示，在陈先生驾驶的电脑上没有发现故障码，也没有检测到硬件问题，无法满足陈先生的需求，已经上报厂家。

文章来源：CNMO

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