CINCINNATI - 启动一切但The House 开始建立一个通过互联网销售二手商品的帝国，从Murano Glass花瓶到复古的Harley Davidsons。

该公司通过仔细评估和验证真正的宝藏，如安迪沃霍尔丝网印刷，使自己脱颖而出 - 并且有一段时间，成为俄亥俄州最有价值的创业公司。

在它的高度，Everything But The House创造了一个萌芽的民族品牌：在美国的27个城市开展业务。年销售额正在以1亿美元的价格徘徊，并且它正在关注国际扩张。

名人使用这项服务搬迁或更新他们的家园。这甚至是去年HGTV潜在系列试播的主题。

高管告诉员工他们将成为“下一个亚马逊”。

在销售额飙升的情况下，Everything But The House甚至看起来有点像成为硅谷以外所有有抱负的科技城市所垂涎的宝藏：一家初创企业，估值达到10亿美元。在业内被称为“独角兽”，这种经济突破只在全国少数几个城市实现。

但在幕后，EBTH已经失去了成长的痛苦 - 有些人说自负。成本，投诉和损失的增长速度与销售额一样快。

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然后在2018年春季，随着EBTH开始关闭十几个网站，三位高管 - 他们在2012年与创始人合作并点燃了增长导火索 - 突然退出。随后出现了大量裁员，耗费了数百个工作岗位。

此后，这些高级管理人员在民事欺诈诉讼中被指控设计私人出售公司股票给投资者，同时扣留其财务状况恶化的细节。该公司也是该诉讼的被告。

欢迎来到迷人的网络经济。

创造可行的技术企业和追求高薪工作是中美洲最新的痴迷，正如2017-2018亚马逊第二总部的竞购热潮所证明的那样。由于旧金山，硅谷和其他传统技术中心正在努力应对前所未有的增长疲劳，因此它也比以往任何时候都更加令人着迷 。

辛辛那提和其他城市都想要快速增长的科技行业中更大的一块。

去年秋天，福布斯将辛辛那提称为“初创企业十大新兴城市”之一， 并指出皇后城在2018年吸引了超过1亿美元的风险投资。

今天，Everything But The House拥有新的管理层，并希望重新启动增长。

新任首席执行官斯科特格里菲斯表示，该业务有望在12个月内实现其首次盈利，销售额可能在2020年首次突破1亿美元。

Sumthing But The House首席执行官斯科特格里菲斯于2019年5月21日星期二在该公司位于辛辛那提Over-the-Rhine附近的总部任职。

2019年5月21日星期二，除了众议院之外，Everything But The House的首席执行官斯科特格里菲斯在该公司位于辛辛那提Over-the-Rhine附近的总部摆姿势。

他希望聘请一位首席执行官，首席运营官。该公司还刚刚进入位于辛辛那提时尚的Over-The-Rhine社区的时髦(尽管规模较小)总部 - 只是为了吸引有创意，精通技术的工人，他们对拿铁和股票期权有兴趣。

但这是一个坎坷的旅程：该公司目前在全国拥有400名员工，其中包括辛辛那提的200名员工 - 两年前共有400名员工，400名当地员工。

格里菲斯告诉The Enquirer说：“通常当你看到科技IPO，每个人都在微笑......人们认为他们刚刚上了自动扶梯，而且直接上升 - 几乎从来没有这样。” “初创公司更像是拥有9条生命的猫......经常有几次濒临死亡的经历。”

“万物之家”的故事讲述的是灵感，野心，汗水平衡和傲慢的故事。

EBTH希望它最终能够实现救赎。

埋藏宝藏的业务

58岁的退休人力资源总监Lorraine Gibbs最近在Blue Ash处理中心参观了Everything But The House的陈列室，在一次大型拍卖会上，在该公司的“预览销售”之一中阅读了艺术品。

“我一直在寻找整洁的东西 - 他们预先认证了所有东西，所以我并不担心购买仿制品，”吉布斯说。

她多年来一直是顾客，但她也用它们来销售物品。当她退休时，她决定选择路易威登的工作包。她花了900美元购买了2200美元新款。

除了众议院之外，其他一切都在拍卖和房地产销售中。该公司由收藏家Jacquie Denny和Brian Graves于2007年创立，他们于2008年开始在线销售商品。

丹尼进入这个行业，受到了一位心爱的姨妈去世后的糟糕经历的启发。一些贵重物品在拍卖会上被出售，但她的其余部分产生了很少的现金。

“一个不好的经历让我思考 - 有些东西不见了，我意识到有更好的服务市场，”丹尼告诉The Enquirer。

丹尼在20世纪90年代和21世纪初期经营拍卖和房地产业务，为她的白手套服务赢得了赞誉。但千禧年的开始是业内艰难的时期，因为婴儿潮一代大多缩小规模，新的数字竞争对手eBay和Craigslist蚕食了低端市场。

拍卖受到多少投标人参加销售的摆布。

2006年，Denny遇到了Graves，他打趣说自己成为了一个业余经销商，以支持他自己的“习惯”.Graves曾在UPS和后来的辛辛那提儿童医院医疗中心从事技术管理和开发，他建议在互联网上开展拍卖业务。更大的竞标池。。

“这是一次飞跃 - 我们不确定它会起作用，但我们认为必须有更好的方法，”格雷夫斯说。

“很有趣 - 纯粹的肾上腺素”

该公司的首要任务是帮助那些需要清理房屋的客户 - 那些想要缩小规模的空巢老人，一个悲伤的家庭太过不堪重负，无法挑选亲人的房地产或者宝洁公司的新任高管搬到新加坡。除了房子外，所有东西都卖掉了。

每件售出的商品，无论是棒球卡还是汽车，都会在网上以1美元的价格开始竞价。

具体来说，EBTH将进入一个家庭，并寻找需要强大的在线出价的按需项目和独特的宝藏。他们处理计费，运送和捐赠或丢弃非待售物品。工作人员甚至清理房屋准备入住。

EBTH提供了这项额外服务，但收费仍低于寄售商店要求的传统50%降幅。

这项业务赢得了客户的好评，他们讲述了阁楼中被遗忘的水彩印花的故事，这些都是EBTH评估师发现的有利可图的发现。

生意很好 - 销售额连续三年翻了一番并保持增长。

EBTH聘请了少数工人和承包商。它没有费心去做口头传播的前四年广告。

有人呼吁扩大或特许经营。该国其他任何人似乎都没有像EBTH那样做。

“这很有趣 - 纯粹的肾上腺素，看到增长的神奇时刻以及人们如何与邻居和投标人分享(转介)我们的服务，”丹尼回忆道。“我的餐厅就是邮件室：我有时会把包裹邮寄到凌晨2点或3点。”

但是，随着早年的延续，很明显有些事情需要改变：Denny和Graves每个人都在工作100个小时。

俄亥俄州最有价值的创业公司

丹尼和格雷夫斯正在寻找一些方法来保持业务扩张 - 但也要喘不过气来。

2012年，他们遇到了安迪和乔纳森尼尔森以及他们的搭档迈克尔雷诺兹。尼尔森最近完成了一项房地产投资，正在寻找新的投资。

尼尔森和格雷夫斯对来自当地着名商业家族的尼尔森人印象深刻。他们是Chip Nielsen的儿子，当年他将担任领先的商业房地产开发公司Al的首席执行官。Neyer(他现在是俄亥俄州Newtown的首席执行官，Doscher's Candy Co.，法国Chew的制造商，辛辛那提的最爱)。安迪还在泽维尔大学攻读工商管理硕士学位。

当时，EBTH的创始人有一家公司雇佣了近20名工人和承包商，年收入达到500万美元，并有望在2013年产生700万美元。

在创始人的五年后，安迪尼尔森阐述了如何系统地发展业务的计划。

“安迪只是一个能量球。他有远见，他知道下一步应该是什么，”丹尼说。“当你正在经营一家企业时，你没有时间退后一步开发这项业务。”

尼尔森的团队同意以未公开的金额购买EBTH的多数股权。创始人仍然活跃在公司 - 现在仍然如此，但尼尔森掌舵开始追求增长和风险投资。

“我们觉得我们有一些特别的东西。我们的目的是成为一个国家强国，”尼尔森告诉The Enquirer。“我们有机会将业务推向全国并成为一个主导者。”

尼尔森团队说服波士顿的Spark Capital和纽约市的Greycroft领导的东海岸风险投资基金，为该业务投资。2014年至2016年期间，在三个阶段的投资中筹集了近8500万美元。

一切，但众议院开始 在中西部的其他城市开设商店，然后在东海岸和西海岸开设商店。随着业务迅速扩张，销售额飙升。

尼尔森团队不仅向投资者出售其愿景。

不断增长的公司开始转向头，抓获引人注意的写起坐或高调在提到 财富，CNN金钱， 福布斯，华尔街日报， 魅力，城市与乡村 和 人民。

城镇和乡村的文章2016年除了房子之外的一切。

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在Everything But The House的知名度最高的时候，它处理了寻求缩小规模的名人的拍卖 - 比如 2017年3月的Susan Lucci，她从衣柜里卖出了数百件私人物品：包括她穿着肯塔基德比的黑色草帽(当时她在伊丽莎白女王身后拍摄的照片和她在20世纪70年代遇到Rat Pack的那天晚上穿的礼服。

2017年，Everything But The House被宣布为俄亥俄州最有价值的创业公司(价值近2.15亿美元)，预计销售额将超过1亿美元。

- 除了众议院之外的一切(@EBTHofficial)2017年3月8日

不过，还有越来越多的痛苦。

格雷夫斯承认，他对公司的快速增长悄然感到担忧，但当时认为这是尼尔森上任后他付出的代价。

Nielsens并没有按照他们的愿景出售所有人。

正如匿名雇主评论网站Glassdoor所说，年轻管理团队的说法是，有几个杂耍的兄弟会男孩想要扮演科技企业家，但没有坚定的操作处理。

地面工作人员过分关注快速增长而不是质量控制不够。客户服务很不稳定。物品被损坏了。管理层不专心。

随着成长的痛苦持续存在的裂缝

由于它继续追逐国家增长战略，所以在Everything But The House的表现中出现了裂缝。

尽管其雄心壮志成为下一个亚马逊，但Everything But The House仍在努力解决电子商务业务中最基本的问题之一：航运。

从2016年开始，尼尔森和他的工作人员搬到了一个在Blue Ash运营的集中式全国范围的处理系统。EBTH位于偏远地区的地区开始尝试通过向卡辛纳蒂投掷尽可能多的东西来不惜一切代价增加销售额。

成本飙升。破碎的物品也破碎了。

即使是适度的订单和糟糕的服务，客户也会收取巨额运费。

在2017年，俄亥俄州检察长办公室针对EBTH的50起消费者投诉中，有近一半被提交给了商业改善局，该局也记录了数百起针对该公司的投诉。

“有人告诉我，即使这个产品位于蓝灰中也无法收拾 - 我离这个办公室不到一英里，”Sharonville居民Jack Scheidt在赢得Pier 1酒架上的竞标后告诉当局17美元 - 但他被罚了38美元的运费。“我觉得这只不过是一笔钱，而且被一家我委托我信用卡的公司抢走了。”

在幕后，对增长计划的争议越来越多。

随着公司变得越来越大，越来越复杂，现年60岁的格里菲斯于2017年初加入了Everything But The House的董事会。

他是一位技术老手。从2003年到2013年，他在一家总部位于波士顿的Zipcar(通过手机租用高端汽车)从一家销售额达到200万美元的小公司发展到3亿美元。他通过2011年的首次公开募股(IPO)以及随后以7亿美元的价格将公司出售给Avis Budget Group。

格里菲斯的角色是为第一任首席执行官尼尔森提供经验丰富的建议。他是董事会中第一位不代表任何投资公司的独立董事。

但随着2017年尼尔森团队的战略逐渐消失，董事会很快就变得焦躁不安。

格里菲斯说，尼尔森修剪了一些城市，以及来自Everything But The House运营的几十个工作岗位，但董事会并不认为尼尔森能够控制公司的成本和其他问题。

“傲慢和自我放慢了高级管理层的反应时间，到2018年初，董事会必须强制改变 - 包括引入新的管理层，”格里菲斯说。

尼尔森说，除了众议院之外，其他所有人的快速增长始于他的团队和投资者同意长期计划，但在他任期的最后几个月里，情况发生了变化。

尼尔森告诉The Enquirer说：“当我们第一次接手风险投资时，我们就已经齐心协力了。” “当我们同意招募斯科特时，我们采取了不同的策略。”

尼尔森拒绝详细说明。格里菲斯和尼尔森都强调这位前首席执行官并没有被解雇。他被提供了公司的职位，后来有待确定，但他决定离开。

格里菲斯于2018年3月被任命为新CEO。

4月底开始进行一轮大规模裁员。该公司试图阻止其出血，EBTH裁减了200多名辛辛那提工人。

12月，EBTH削减了更多就业机会和市场。它拒绝透露有多少员工被放走，但是The Enquirer获得的文件显示它还有200个。

即使在尼尔森队离开之后，除了众议院之外，其他所有人都不得不面对问题。

2017年初，Nielsens，Reynolds以及Denny和Graves同意出售部分股票。

在这些谈判开始时，投资者获得了2016年的部分财务数据.90万美元的销售于2017年1月结束。

在今年早些时候提起的民事欺诈诉讼中，投资者要求管理层在股票销售结束之前保留最新的财务信息 - 尼尔森和雷诺兹在法庭文件中否认这一指控。

投资者声称他们不会用更好的财务信息支付更多。

除了众议院外，其他所有人都被列为案件的被告，在法庭文件中称该公司不是有争议的股票出售的一方，并且应该撤销对它的索赔。

乔纳森尼尔森没有回应寻求评论的电话。待决诉讼中的所有其他政党，包括投资者格里菲斯，安迪尼尔森和雷诺兹都拒绝发表评论。

雷诺兹现在是芝加哥地区苗圃和景观供应公司的首席执行官。Andy Nielsen在他父亲在Newtown经营的糖果公司找到了。

新的领导阶段

格里菲斯说，除了众议院之外的所有事情都来自于增长太快。虽然辛辛那提的业务一直有利可图，但该公司没有为其他地方创建一个共同的“剧本” - 格里菲斯试图纠正这个问题。

格里菲斯已经分散了大部分来料加工，这降低了运营成本。需要复杂评估的较小，高价值物品，如艺术品或珠宝，仍然运往辛辛那提。但波士顿的二手沙发将在波士顿进行加工和销售。

在对其客户进行更深入研究之后，Everything But The House已经淡化了其房地产销售根源，发现其业务已经发展。现在销售的产品中有三分之二来自客户，通过寄售一次只卖几件商品。

希望通过死亡，离婚或搬家来清算大量物品的人仍然是公司业务的一个重要但较小的部分。

该公司还希望与一个名为“再商务”的新兴零售市场保持一致，该零售市场涉及吸引千禧一代消费者的二手商品，包括The RealReal(奢侈品转售商品)和thredUp(用于销售)。

一切，但众议院现在自称为“罕见的市场”项目。

尽管过去两年中27个地点中有21个地区遭到削减，格里菲斯表示销售额有望超过2017年达到9000万美元的历史收入。

该公司正在接近波士顿，芝加哥，夏洛特，哥伦布，达拉斯及其本土辛辛那提的六个业务部门的销售额。

格里菲斯表示，一旦盈利，EBTH将考虑再次将业务扩展到其他城市。他加了：

“我会说世界不需要另一个没有想到如何盈利的独角兽。”

EBTH，科技淘金热及其对辛辛那提意味着什么

在辛辛那提(以及其他城市)努力寻求技术工作的同时，EBTH对增长的收购也发生了。大多数美国增长最快的主要城市都拥有蓬勃发展的科技场景。

例如，德克萨斯州奥斯汀 - 由科技巨头戴尔和家乡以独角兽HomeAway，Mozido和Kendra Scott为基地 - 超过辛辛那提，成为2016年美国第27大地铁经济体。

辛辛那提崭露头角的技术领域已经引起了一些国家的关注 - 去年秋天，它被福布斯评为“创业公司新兴城市”(在迄今为止主导该行业的传统沿海城市之外)排行榜前10名的第6名。 (前美国在线CEO)Steve Case的投资公司Revolution LLC。

目前，辛辛那提的科技行业由大公司(被当地观察家称为“BigKos”)主导，例如Kroger的84.51消费者洞察子公司以及Fifth Third Bank和Great American Insurance的数字存在。其他大型雇主是辛辛那提贝尔提供的IT服务和服务巨头，如印度的塔塔咨询服务公司和法国的Capgemini公司(控制代顿的Sogeti USA)。

缺少的是一家本土的独立科技企业，已经发展成为一家值得关注的雇主，并实现了超大的估值。

经济发展官员表示，建立一家拥有数百名员工的本地科技公司将是加速该市转变为新的就业目的地的里程碑：一个年轻科技人才找到工作的城市，相信他或她会找到另一个本地职位在一个动荡的部门。

除了House之外的所有东西，辛辛那提地区最珍贵的科技创业公司是Lisnr，一家使用听不见的声音传输编码信息的超声波数据公司。行业跟踪者PitchBook估计该公司将近7000万美元，该公司拥有三十多名员工。