开发商的目标是积极的买方情绪
虽然人们对更早地投资在建项目持怀疑态度,并会选择现成的项目或转售物业以保安全,但情况正慢慢回到过去的选择——增加在建项目的投资。虽然这些项目一直是房地产投资中最受欢迎的,但市场情绪迫使买家采取谨慎的态度。金融危机会导致项目中途搁浅,让买家陷入困境,而这种风险是没有人愿意经历的。然而,随着房地产监管机构(RERA)的到位,消费者的利益在很大程度上得到了保护。
与RERA一样,消费者现在必须定期更新他们投资的在建项目的状态。开发人员已经在优秀的技术选项上进行了投资。由于施工现场遵循的安全规范,有时买方不被允许亲自看到项目,这种交流是有帮助的。
买家可以通过邮政服务、网站、电子邮件和移动应用等多种媒介来更新状态。他说:“每季度都会通过电子邮件向买家提供项目的最新情况。与此同时,我们正在开发移动应用程序和登录门户网站,通过这些网站,买家可以在舒适的手机环境中获得有关进展的最新信息。
虽然买家可以在安全期间访问网站,但开发商鼓励的另一个更容易的选择是使用移动应用程序跟踪施工情况。“我们已经发布了一款手机应用程序——Baya,买家可以使用这款应用,用照片和视频追踪每一块混凝土板的施工情况。他们可以查看我们项目的整个建设时间表,因为我们相信提供完全透明。一起,他们还可以安排网站访问,请求文件,支付通过应用和提高维护请求。这尤其是帮助客户从其他城市和国家,因为他们看到他们的梦想家在建从地上起来,“Rohit Kharche说,导演,Baya公司。
由于几乎每个人都可以使用智能手机,因此使用应用程序进行通信非常方便。Bhavana Mehta几乎把她的积蓄投资在一个毫无价值的在建项目上,却不敢投资任何在建项目。然而,经过深入研究,她确实投资了孟买中心郊区一个3英镑的在建项目。“这次我们选择了一个著名的开发商和一个干净的项目。我们能够通过移动应用程序定期监控项目,根据进展情况,我们有信心在规定日期内获得所有权,”她说。
信息更新的周期性
根据RERA的指导方针,项目成本和销售细节都需要在网站、通讯、应用程序和电子邮件上每季度更新一次。“一旦更新,信息是立即可见的最终用户在我们的RERA主页。RERA还提到了最后一次修改的日期,以便客户知道信息的年龄,”首席运营官阿比夏克•贾恩表示。
有效地解决查询
虽然雕像会定期更新,但故事还有另外一部分。解决客户的疑问是关键,因为直到他们得到满意的答复,他们的疑问,将隐现大量的不确定性在买方的思想,使他/她对他们的投资不安。如果在他们的通信页面上留下了查询,大多数开发人员都会快速响应。“如果客户对某个项目有疑问,他们会在我们的网站上发布。我们的团队在48小时内解决了同样的问题。”
Sawhney还提到,虽然有许多不同的媒介可供选择,但买家总是与指定的关系经理保持联系。因此,对于任何查询,与管理器联系是进行更新的最简单方法。
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