亚马逊在使Alexa无处不在方面已经走了很长一段路，但是事实证明，收入却难以捉摸。

根据The Information的报告，亚马逊远低于通过技能购买和其他方式获得的Alexa内部收入目标。亚马逊(AMZN) -获取报表股价上涨1.02%至$ 1,787.19周二。

从2014年首次问世的Echo开始，亚马逊是第一个普及声控智能扬声器的公司。五年后，已经售出了数亿启用了Alexa的设备，包括亚马逊不断扩大的Echos阵列和其他智能小工具以及使用Alexa作为语音接口的第三方设备。尽管亚马逊作为消费类产品取得了成功，例如，亚马逊在美国智能扬声器市场中占有约70%的份额，但尚未实现Alexa明确的商业模式。

根据The Information的数据，Alexa技能在2019年的前10个月仅产生了14亿美元，而该公司的目标是55亿美元。

技能收入分为以下两个主要类别：技能内购买(这是Alexa技能的付费附加组件，类似于在移动设备上进行应用内购买)，以及付费技能。每个示例都包括一个睡眠声音应用程序，该应用程序会为其他声音收费，以及一项99%的付费技能，可将Alexa的默认声音更改为演员Samuel L. Jackson的默认声音。

一些看涨的分析师认为，通过结合设备销售，付费技能以及广告，语音购物或交易等其他领域，到2021年Alexa的年收入可能高达190亿美元。

亚马逊Alexa语音服务和Alexa技能副总裁Steve Rabuchin在6月份告诉TheStreet，该公司正看到付费技能的早期发展趋势。就像苹果的App Store收费一样，亚马逊通过Alexa技能获得的收入减少了30%。

Rabuchin在6月表示：“我们看到开发人员正在赚钱的有希望的早期迹象，并且我们正在越来越多地整合支付产品。” Rabuchin还看到了订阅技能的前景，例如TuneIn广播技能，以每月3美元的价格向Prime会员提供体育广播。

亚马逊于2018年开始在美国推出技术购买产品，并于今年将选择权扩展至其他几个国家。它还试图通过更新其开发框架和其他内部改进来提高该平台在开发人员中的吸引力。