谷歌在人工智能聊天机器人上工作 以推动新一代搜索

谷歌正在开发一款新的手机短信应用，以连接用户和问答聊天机器人。

据《华尔街日报》报道，这项新服务将允许人们输入一个问题，谷歌将找到最合适的聊天机器人来回答这个问题，这为谷歌传统的搜索引擎在信息收集方面提供了一个替代方案。

该报告指出，谷歌的目标是开发一个类似于Telegram运营的聊天机器人市场，这是一个负责Vkontake的联合创始人PavelDurov。这家自称为安全消息服务的公司已经为第三方开发人员打开了其消息平台，以构建用户可以为单个任务挖掘的机器人，如交友、GitHub更新、琐事和查找图像。

用户不会在谷歌的搜索引擎中输入查询，而是以短信的形式发送问题，聊天机器人将对此做出回应。据一位熟悉该项目的消息人士透露，谷歌可能会允许外部开发者在该服务上构建聊天机器人。

据WSJ称，Telegram的BOT平台是由chatbot开发者200Labs搭建的，该平台在10月份打回了谷歌的收购报价。

谷歌新推出的短信应用程序正由“谷歌通讯”副总裁尼克·福克斯（Nick Fox）牵头，该部门负责监督Hangouts、谷歌的WebRTC（实时通讯）工作等产品，以及该公司为Nexus设备提供的移动服务“项目菲”（Project Fi）。

消息人士告诉该报，福克斯和他的团队已经为新产品工作了至少一年。

报告还指出，谷歌的新消息传递服务是保护其发现领域的防御性举措，该领域正受到聊天机器人和巨大受欢迎的消息传递应用程序的威胁，如Face book拥有的WhatsApp、Face book Messenger和中文消息传递应用程序微信。尽管Hangout推出了Android手机，但谷歌仍未能像竞争对手一样在该服务上制造出同样的嗡嗡声，而且它因缺乏功能而受到批评。

据推测，这款新应用将寻求缩小与竞争对手的信息应用之间的功能差距，并更好地与Face bookM竞争，Face book正在闭门测试Messenger内部的人工智能个人助理。Face book希望这项服务用于购买商品、预订餐厅和航班等任务。

《华尔街日报》指出，目前还不清楚谷歌的服务将在何时推出，也不清楚它将被称为什么。对谷歌来说，最大的问题是它是否会比过去的努力更成功。

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