Facebook将向内容主持人支付5200万美元的PTSD和解金
据The Verge报道,作为5200万美元和解协议的一部分,Facebook已同意向美国现任和前任内容主持人分别支付至少1000美元。总部位于美国的11250名主持人将获得付款,以补偿他们在评估平台上可能有害的物质时可能出现的心理健康问题。
如果主持人被诊断出患有创伤后应激障碍或相关的精神疾病,他们将有资格根据初步协议的条款获得更多赔偿。根据他们的诊断,显示其工作所遭受的伤害的证据的能力以及索赔人的总数,主持人可能会获得最高5万美元的赔偿。
作为和解的一部分,Facebook将对其内容审核软件进行更改。默认情况下,音频将被静音,视频(通常包括暴力或令人痛苦的镜头)将以黑白显示。到2021年,所有主持人都将进行这些更改。主持人还将可以使用获得许可的精神卫生专业人员,顾问和每月小组治疗课程。
Facebook还将要求雇用内容主持人的公司在每个工作站上提供有关心理支持的详细信息,并在雇用过程中筛选“情绪弹性”。他们还需要告诉版主如何报告自己工作场所违反Facebook政策的情况。
和解协议涵盖了从2015年至今在Facebook工作的加利福尼亚,亚利桑那州,德克萨斯州和佛罗里达州的内容主持人。参与集体诉讼的人可以审查和解,并要求更改,然后法官才批准。
该集体诉讼案源于前内容主持人赛琳娜·斯科拉(Selena Scola)在2018年提起的诉讼。她声称,在工作了9个月后,她开发了PTSD。该诉讼称,该公司“无视其职责”来保护在将极端材料视为工作一部分后遭受精神创伤的主持人。欧洲的内容主持人也对Facebook提起了类似的诉讼。去年,该公司宣布内容主持人加薪,原因是有报道称他们对内容丰富的主持人辛勤工作并没有得到应有的补偿。
Facebook在一份声明中对Engadget表示:“我们感谢从事这项重要工作的人们,以使Facebook成为所有人的安全环境。”“我们致力于通过这次和解以及将来为他们提供额外的支持。”
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