今天，苹果发布了其iPhone XR，XS Max和XS智能电池盒的电池更换计划。在该程序中，Apple概述了某些充电问题，例如那些间歇性或不充电的问题，以及插入时间歇性或不充电的问题。

自推出以来，消费者已经报告了有关智能电池盒未充电的投诉。这家位于库比蒂诺的公司提到，2019年1月至10月之间制造的电池盒有资格进行更换计划。

此外，苹果公司表示这不是安全问题，受影响的用户可以去苹果授权服务提供商或苹果公司更换外壳。在继续服务之前，将对案件进行检查和核实。

发现有问题的案件将以环保的方式处理。新的电池盒更换程序将在产品售出后两年内有效。