猛犸, 是一个出行方式

互联网2020-10-16 23:07:30
导读   2017年,当猛犸充电的同事们第一次听说中国有2 5亿人使用两轮电动车出行时,大都反应不相信,因为公司总部在深圳,大家身边很少人骑

  2017年,当猛犸充电的同事们第一次听说中国有2.5亿人使用两轮电动车出行时,大都反应不相信,因为公司总部在深圳,大家身边很少人骑电动车,即使有个别人骑,电动自行车充电需求到底高不高还是个问题。2019年9月6日,时隔2年,猛犸充电平台累计充电服务次数超过1亿次,这可能是迄今为止世界范围内,累计充电次数最多、服务人次最多的新能源充电网络。

  诞生

  2017年10月1日,猛犸充电平台(当时还叫蚂蚁充电)和广西南宁第一个站点同步上线。研发团队刚刚经历了近一个月的封闭开发,又逢国庆假期第一天,大家都想放松一下,所以上线时,产品和研发团队分布在深圳、济南、香港、台北、哈尔滨等地,选择以线上支持方式同步支持广西站点上线。然而,团队第一天就迎来当头一棒:由于上线时间紧迫,站点信息编辑出现bug、设备绑定不好用、设备无法删除等问题扑面而来,体验层面的问题非常多。

  产品负责人刘晓波记得他在台北故宫一整天都在帮助代理商绑定设备。经过整天的”艰苦奋战“,站点上的充电桩才全部正常上线。刘晓波晚上在酒店打开电脑,看到当天产生了20多笔充电订单,这是他记忆中猛犸充电诞生的起点。

  持续进步

  电动车充电网络是一个大规模应用的、具有支付场景的、无人值守的物联网网络。在2016年,手机扫码开启充电还是一个很新鲜的概念,彼时共享单车还未出现,用户对用手机扫描一个实物并没有形成习惯。那时候,猛犸的研发团队就已经基于微信做出了最早的扫码充电雏形,但由于业务场景和技术都不够成熟,团队前后花了一年多时间完善硬件、通信协议、物联网平台和用户端产品体验。2017年猛犸充电项目启动时,这些技术的成熟度才刚刚走到可以大规模应用的节点。也正是因为之前的积累,猛犸充电才能在短短1-2个月的时间内快速上线,满足随之而来的大规模应用。

  从技术角度看,猛犸的产品和技术具备以下几个特点:

  1、远超同行的软硬件产品迭代速度,完善用户体验:

  在CTO吴明带领下,猛犸充电团队以高效节奏快速迭代硬件产品。2018年初,猛犸X10智能充电桩诞生,随后开始全国范围推广。X10智能充电桩已经是团队半年内迭代的第5款充电桩设备,这样的速度,业内无人能及。

  基于产品完善的OTA机制,猛犸充电平台的充电桩几乎每周都有版本更新,云平台和用户端产品也保持2-3周发一个版本的迭代节奏,这样的迭代持续至今,每一次的迭代都是对产品体验的进一步完善。

  2、严谨和超前的架构设计:

  充电网络的难点在于建立一套完善的产品和技术架构,整个网络涉及的技术环节非常多,包括硬件电路设计、结构设计、嵌入式软件、物联网通信协议和接入平台、云端业务平台、监控平台、支付和清分结算中心、充电订单中心、用户端App/小程序/实体卡等。每一个环节都需要提前做好规划,确保业务逻辑闭环和可规模化。猛犸在各个技术环节都积累了相当丰富的经验,总体设计严谨。

  高速发展

  有了产品和技术的保障,猛犸团队从2018年3月开始大规模推广市场。从建立团队,到业务分布于全国近260座城市,猛犸只用了一年,与此同时,猛犸与恒大、中海、建业等大型物业公司和上千家中小物业公司达成合作,为数百万社区用户提供安全、便捷、可靠的电动车充电服务。在一年的业务推广过程中,团队积累了丰富的物业和代理商资源,形成了覆盖全国的业务能力。

  进化

  在猛犸充电为用户提供充电服务过程中,两轮电动车行业也迎来了巨变:2018年4月,国家出台了《电动自行车安全技术规范》国家标准,2019年4月全面强制执行。该国标的出台标志着电动车在中国的刚需和可持续性发展得到国家的认可和支持。除此之外,电动车充换电和锂电池标准也将随之而来,电动车行业将迎来稳定快速发展期。

  猛犸团队发现,新国标的出台将对用户的出行产生巨大影响,新国标电动车是不同于旧国标车的新物种。在新国标下,用户的使用习惯和消费人群都将发生变化,用户是否有更好的出行体验,是猛犸团队持续考虑的问题。要为用户提供更好的服务,需要做到车、桩、网体验的全面升级,确保用户有完整和一体化的新能源出行体验。猛犸充电解决了桩和网的问题,造车是一个比较大的挑战,新国标对电动车做了诸多限制,新标准下,造车成为所有厂商共同面临的新课题。为用户打造一辆符合新国标并具备优秀骑行体验的产品成为了猛犸团队的新目标。

  2019年8月,猛犸电动首款新国标电动自行车M6正式上市。

  M6电动车具备以下特点:

  1)14km/h匀速行驶,超过100km的续航里程;

  2)400W电机,动力模式加速强,普通模式续航长;

  3)安全:不用外置充电器、车规级通信协议+BMS管理系统;

  4)舒适:280mm超长脚踏+280mm超高液压减震+2.75英寸超宽轮胎,提供摩托般骑行体验;

  猛犸电动不仅仅在产品上有明显的差异化和技术优势,在营销上,猛犸电动基于电动车用户唯一充电场景这一刚需和高频流量入口,通过OMO(线上和线下融合)数字化场景广告+小程序+门店新零售系统,实现门店的精准获客和“0”成本数字化营销,大大降低经销商投入成本,通过新零售和数字化场景赋能,提高行业整体的收入和利润率。从充换电到电动车和新零售的完整产业链布局,猛犸构建的智能出行生态将持续优化升级。

  未来,基于猛犸充电的网络和用户基础,猛犸将进一步致力于为中国的两轮车用户提供更好的出行服务和体验。

  1亿次只是起点。猛犸,是一个出行方式。

  温馨提示:

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