抓娃娃换商品 我要抓娃娃想用积分兑换打破营收天花

在日本，夹娃娃机里品类丰富，可以夹到手办、饰品、生鲜、零食、甚至钱。中国的夹娃娃机则相对单一，可夹物主要还是绒毛玩具，这主要由机器制造工艺和商业模式决定。

国内一支团队，「我要抓娃娃」采用了折中的方式——可夹物兑换商品，来解决这一问题。

「我要抓娃娃」创始人&CEO周世哲有零售行业从业经验，分别在零售和矿山开采行业有过连续创业经历，于 2018 年 2 月创办娱乐零售品牌我要抓娃娃，目前在上海、北京、深圳等地开有 8 家线下门店(上海 4 家)，门店面积在 200-500 平米，位于城市中心一线商场内，其中自营、加盟占比约为 1:5。

据周世哲介绍，他们位于上海的标杆门店单日峰值接待量超过4000人，到店转化率高达 80%，一线城市比较好的门店，月营收能超过 80 万元，单店回本周期在 4-12 个月。目前公司的月均营业额在 500 万元左右，预计 2019 年底将突破 900 万元。

此外，据周世哲介绍，其小程序商城上线 5 个月来，积累了 3 万会员，预计今年 10 月前将吸纳 10 万会员，线上用户留存达 20%。围绕这些用户，我要抓娃娃可能会延伸出更多业务尝试。

能实现以上良性盈利数据，离不开以下几点要素：

线下门店装潢突出 Ins 风，线上综合运用小红书、大众点评、微信群等社交媒体营销渠道，营造网红打卡属性。

和十二栋、咔啦酷走授权拿经典 IP 不同，我要抓娃娃走了品类丰富、更新频次快，以量取胜的路。每周更换 30% 的可夹物。据周世哲介绍，月品类数量控制在 400 左右， 会通过运营数据与人脸识别技术，分析判断娃娃的受欢迎程度，以此作为品类选择的依据。

最人性化，也是我要抓娃娃最特别的一点在于，不想带走的可夹物可累计积分，兑换更多样的商品。据我要抓娃娃官方数据，其门店日均售出 5000 个娃娃，其中 50% 会兑换为商品。商品品类包括饰品、手办、大型娃娃甚至香奈儿的包包。这是抓娃娃业态，突破营收天花板的方式之一。

一方面，兑换商品解决了开头提到的机器制造工艺限制，让夹娃娃的自由度更高;其次，通过积分换商品，可以获得更高的留存、复购和客单价，因为 6 个以上的娃娃才能兑换一件商品;更深一层，我要抓娃娃则借此搭建了一条线上线下打通的“新零售渠道”，随着下一步加盟放开，将更具备“渠道”价值。

周世哲告诉36氪，各门店的单店流量在每个商场均能排进前三，放在线上流量饱和的大环境下，未来如果验证留存、线上下单的正向滚动可能性，我要抓娃娃的商业形态将突破抓娃娃这样的单一业务。

据了解，我要抓娃娃的营收主要来源于门店收入与在线销售，前者目前占绝对比重，达 80%。周世哲表示，未来的成长空间在于规模化拓店、社交电商、IP授权及广告收入。其中，IP 授权主要圈定在将我要抓娃娃自己孵化的形象IP内，目前公司有 5 个自有IP，正在联合国内一线设计师进行原创IP开发，预计 2021 年自由潮玩 IP 将达到 100 个。

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