12308是什么单位的电话（12308是什么用号码）

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1、 中华人民共和国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心为中国公民提供的领事保护与服务热线于日正式开通。主要职责是：

2、 为遇到紧急情况的人员提供保险应急指导和咨询，必要时协调相关驻外使领馆跟进；

3、 向客户介绍一般保险案件的处理流程，并根据当事人的需要提供建议；

4、 在发生重大突发保险案件时，承担应急响应热线功能，接受社会各界咨询；

5、 为中国公民提供保险和领事文件咨询服务。

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