人工智能在许多领域引起了人们对失业的担忧

科技2020-08-19 11:59:16
导读

长期以来,随着公司寻找削减成本,支持工人并提高利润的方法,人工智能在许多领域引起了人们对失业的担忧。但是新的研究表明,即使在网络安全等基于STEM的行业中,人工智能也无法替代仅在人类身上发现的某些特征,例如创造力,直觉和经验。

毫无疑问,人工智能当然有其地位。大多数企业领导者都认为,人工智能对于他们公司的未来成功至关重要。根据安永会计师事务所(Ernst and Young)的一项最新调查发现,首席执行官们认为人工智能的好处包括提高效率(62%),帮助企业保持竞争力(62%)以及使组织更好地了解其客户。

人工智能已经在许多行业产生了真正的影响,包括医疗保健,金融服务,零售,汽车和关键基础设施。根据毕马威会计师事务所(KPMG)的最新报告,人工智能改善了医疗保健中的医疗服务获取,检测了金融机构中的欺诈行为,减轻了零售业中的客户服务问题并改善了交通运输管理系统。

人工智能在网络安全中的作用

在网络安全方面,人工智能和机器学习为网络安全专业人员提供了多个优势,尤其是面对技术人才缺口时。根据WhiteHat Security最近的一项调查,超过70%的受访者同意,基于AI的工具可以消除55%以上的日常工作,从而提高其网络安全团队的效率。

自将AI工具纳入其安全堆栈以来,将近40%的受访者还感到压力水平有所降低,在这些特定参与者中,有65%的受访者声称,这些工具使他们比以前更加专注于缓解网络攻击和采取预防措施。

因此,尽管事实证明AI在支持任务方面极为有利,但它可能永远无法取代某些决策。WhiteHat的调查发现,60%的安全专业人员对人类通过AI验证的网络威胁发现仍然更有信心。

难道说到最后,我们总是会比机器更信任人类吗?

人性化+ AI

尽管基于AI的技术具有许多优势,但受访者还反映了人为因素为网络安全团队带来的优势。

30%的受访者认为直觉是最重要的人为因素,21%的人强调创造力的重要性,近20%的人认为以前的经验和参考框架是人类最重要的优势。

这些发现与其他广泛报告相吻合,这些报告正在帮助塑造教育和劳动力市场的未来。

Strada研究所最近发表的一份题为“机器人就绪:人类+未来工作技能”的报告发现,现在和将来最有价值的工人将是那些能够将技术知识与人类技能相结合的人:编程+道德,人工智能+情商,逻辑+判断力。其他发现包括:

领导,沟通和解决问题等人际技能是劳动力市场上最需要的技能之一。

在各个职业领域,人文技能的应用方式有所不同。为提高效率,文科毕业生必须使自己的技能适应当前的工作。

文科毕业生应增加技术技能。对于通过数据分析和数字流利度等基本技术技能来补充其人类技能的工人,存在大量需求。

人文+技能在各个领域都在起作用。人文技能有助于文科专业在许多职业领域中蓬勃发展,包括市场营销,公共关系,技术和销售。

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