围绕AI的炒作意义非凡，导致有望实现自动驾驶汽车和取代白领工作。大流行已经推迟了这种破坏，使人们更加明显地意识到，人工智能并没有像人们所知道的那样迅速发展，并且它不会成为使业务问题消失的魔杖。

根据《华尔街日报》的报道，人工智能绝不会被冻结，但热情已经减弱。将AI用作附加产品的企业已开始聘请高薪数据科学家，并承认他们找不到AI的用途。实际上，人工智能在帮助人们完成日常任务(例如使用声控个人助理或用用户的脸部或指纹解锁手机)方面更加有用。否则，根据O'Reilly Media副总裁Rachel Roumeliotis的说法，人工智能已被用来帮助人们做出决定。他的公司教编码员如何使用人工智能。

SharpestMinds是一家向数据科学家出售监控服务的初创公司，在4月和5月对其校友进行了调查。该公司发现接受调查的受访者中有6%表示通过休假，下岗或不得不减薪来影响他们。与在零售或餐饮业受到影响的人数相比，百分之六是一个小数字，但仍然很重要，因为AI的炒作将数据工作视为对业务至关重要。与此同时，《华尔街日报》报道，Uber关闭了其AI研究实验室，Airbnb的裁员包括至少29名全职数据科学家。

SharpestMinds创始人爱德华·哈里斯(Edouard Harris)表示，自大流行之前以来，数据科学家的聘用减少了50%。随着公司重新评估支出，经济增长放缓。仍然有对数据科学家的需求，但数量急剧下降。

企业正在重新思考他们正在构建的AI

Pactera Edge企业AI负责人Rajeev Sharma表示，AI的衰退并不能算是算盘，而是对它在业务中的应用方式的“合理化”。

他(最近)说：“(公司)认为这是他们可以摆脱额外的雇用或表现不佳的人的时代，这不是一个很好的文化背景。”

像Google这样的资金雄厚的科技公司仍然认为AI对他们的业务至关重要。谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)认为人工智能比电或火更重要，“五大”科技公司-Google，亚马逊，苹果，Facebook和微软-正在增加数据科学家和AI专家。

但是，对于较小的公司来说，使用AI来证明其合理性一直是一个挑战。O'Reilly Media对将近1,400名AI专业人员进行了一项调查，发现在企业中使用AI的两个最大障碍是领导人不欣赏AI的价值以及难以找到可以使用AI解决的问题。