今天，有85%的企业正在评估或在生产中使用人工智能。

如今，采用AI的所有企业中有55%都将TensorFlow作为其主要开发工具。

73%的AI采用水平最高的企业表示，监督学习是最受欢迎的机器学习技术(73%)。

在具有先进AI专门知识的企业中，与同行相比，在环人工智能模型更受欢迎。

根据《麻省理工学院斯隆管理评论》最近的一项研究，企业对AI的热情正在增长，去年他们的支出增加了62%。

这些和许多其他见解来自O'Reilly最近发表的研究报告《 Enterprise 2020中的AI采用》，可在此处下载(20页，PDF，免费加入)。该调查基于对来自25个行业的1,388名受访者的访谈，其中17%来自软件行业。30%的受访者是数据科学家，数据工程师，AIOps工程师或其经理。70%的受访者担任技术职务。有关该方法的其他信息，请参见研究的第2页和第3页，可在此处下载。

该研究表明企业越来越多地采用AI的其他见解包括：

到2020年，人工智能将在企业中平均采用，研发将大大领先于所有部门。O'Reilly的调查发现，企业正在稳定其在各种功能领域中对AI的采用模式。调查中的9到12个功能区域的采用率超过10%。例如，观看IT如何采用AI来提高ITSM性能就很有趣。人工智能具有重新定义企业的潜力，使它们更具客户驱动性，适应性，并能够比以往更快地生成和共享智能。指导企业的转型需要一个框架，既可以创造知识，又可以专注于客户，并提供对整个客户旅程的理解。BMC的自治数字企业(ADE)在这一领域具有潜力，因为其结构使企业的所有部门都可以贡献和共享AI驱动的客户见解，并提供超凡的客户体验。