高盛面临调查后苹果卡指责性别歧视在信用检查

科技2020-10-28 13:20:06
导读 据报道,纽约一家金融监管机构已对针对苹果卡及其发行机构高盛(Goldman Sachs)的性别歧视指控展开调查。美国商人大卫·海涅迈尔·汉森(D

据报道,纽约一家金融监管机构已对针对苹果卡及其发行机构高盛(Goldman Sachs)的性别歧视指控展开调查。美国商人大卫·海涅迈尔·汉森(David Heinemeier Hansson)要求苹果卡公司给予他20倍于他妻子的信用额度,尽管他们共同报税,而她的信用评分更高。

汉森在推特上称苹果卡是一个“性别歧视程序”,他说,即使在他的妻子完全付清了她的限额后,这张卡也不会批准任何支出,直到下一个结算期。他指责苹果的“黑匣子”算法造成了信用额度的差异。黑箱算法是一种无法解释其决策的人工智能系统。

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他还与无法解释这一异常的苹果客服人员分享了自己与他们的互动,并将其归咎于决定用户信用的算法。汉森说,客服很快做出了反应,但没有人被授权讨论信用评估过程,也没有机会提供证据。

甚至连苹果公司的联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克也在网上发表了评论,和汉森一样陷入了同样的困境。“同样的事情也发生在我们身上。我得到了10倍的信用额度。我们没有单独的银行或信用卡账户或任何单独的资产。不过很难找到人类来纠正。这是2019年的大科技。”

同样的事情也发生在我们身上。我得到了10倍的信用额度。我们没有单独的银行或信用卡账户或任何单独的资产。不过很难找到人类来纠正。这是2019年的大科技。

汉森的推文在网上疯传后,纽约金融服务管理局(New York Department of Financial Services)对此事展开了调查。

“司法部将进行调查,以确定是否违反了纽约的法律,并确保所有消费者得到平等对待,不论性别。”任何有意或无意导致歧视妇女或任何其他受保护阶层的人的算法都违反了纽约法律,”纽约金融服务部负责人琳达·拉斯韦尔(Linda Lacewell)的发言人说。

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与此同时,高盛(Goldman Sachs)否认在此事中有任何不当行为。高盛发言人Andrew Williams称:"我们的信用决定是基于客户的信用价值,而非性别、种族、年龄、性取向或法律禁止的任何其他依据。"

今年3月,苹果公司开始与银行业巨头高盛公司合作推出Apple卡。信用卡与Apple Pay相连,并内置在iphone的钱包应用程序中。

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