技术人员可以帮助平稳过渡到远程工作

技术专业人员最有可能要求远程工作的选项，并且最有可能承担允许远程工作的工作职责。这种组合意味着开发人员、数据库管理员和其他IT专业人员比他们的一些同事有更多的远程工作经验。

DHI集团的首席技术官保罗·法恩斯沃斯在一份新闻稿中说，IT专业人士几乎已经完善了远程工作。DHI是IT招聘网站Dice的母公司。

他在一份新闻稿中说:“技术人员很聪明，也很巧妙地平衡了与他们的团队成员保持联系以解决相互依赖关系的需要，同时也建立了个人流动时间来解决问题和编码。”

除了帮助文化转变之外，技术人员还可以帮助公司开发应对由冠状病毒造成的状况的解决方案，比如获取实时公共卫生信息、全职远程工作和教育、新的网络安全问题，以及新一轮的电子商务转型。

现在，44个州已经有了某种形式的“宅在家”秩序，企业正在应对远程工作的现实。这意味着公司需要了解从办公室环境搬到家庭环境的挑战的IT专业人士。这包括支持员工安装家庭办公设备，解决硬件/软件设备问题，以及安装、配置和维护通信设备。根据Dice的建议，公司应该考虑雇佣这些角色:

Farnsworth说:“确保你的客户服务和服务台团队有足够的人手来处理更多的客户咨询也是非常必要的。”

犯罪分子正利用冠状病毒的爆发，对企业和消费者发动新一轮的攻击。IBM X-Force的一份新报告显示，自2月份病毒爆发以来，以冠状病毒为主题的垃圾邮件增加了4300%。据IBM X-Force称，坏人正在使用各种策略来抓人。

参见:TechRepublic Premium远程办公政策(TechRepublic Premium)

检查点注意到使用冠状病毒或COVID-19的域名激增。自1月初首次暴发疫情的报告浮出水面以来，已有1.6万多个与冠状病毒相关的新域名注册。

中小企业应重视这一新风险，加强网络安全防范。Farnsworth说，熟悉远程工作的具体挑战的安全专业人员可以使用适当的工具来防止与冠状病毒相关的网络犯罪。

“此外，不熟悉远程工作的财务和人力资源团队需要格外小心——环境和流程的变化可以通过巧妙的鱼叉式网络钓鱼加以利用，”他说。

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