亚马逊Go的用户仍在适应拿了就走的模式

显然，我们的父母教得很好。虽然亚马逊新开的无现金杂货店“亚马逊之行”（Amazon Go）鼓励人们不用付钱就走出门，但似乎人们还不太认同这种模式。据亚马逊Go副总裁吉安娜·普里尼（Gianna Puerini）说，购物者花了一点时间才适应这样一个事实，即不用收银机就能走出商店，实际上并不是不道德或非法的。

在拉斯维加斯的零售行业活动Shoptalk上，Puerini注意到，有很多顾客猜测他们有能力利用亚马逊Go提供的无现金便利。“我们不一定期望有多少人会在他们的第一次或两次旅行结束时停下来问：“如果我只是离开，真的可以吗？”Puerini谈到今年1月在亚马逊家乡西雅图开设的新店时说。

她还指出，到目前为止，最受欢迎的抢食项目是鸡肉三明治。事实上，大多数最畅销的商品都属于食品类-其他受欢迎的购买品是套餐和新鲜水果。实际上，这并不令高管感到惊讶，他指出，这家商店的整体想法是为了迎合那些饥饿但匆忙的人。但显然，供应亚马逊的厨师知道他们在做什么-显然，许多客户不仅是重复客户，而且也是频繁的客户。

多亏了亚马逊Go应用程序，这家电子商务巨头总是知道什么是从货架上飞下来的，什么是补货的。该应用程序允许客户提供实时反馈，当然，也是确保人们最终支付他们所采取的行动的关键。当你进入亚马逊Go商店时，你会扫描你的手机，商店里的技术会记录你捡到的东西，并在你离开时给你发一张账单。

虽然这需要人们花一点时间来适应这个概念，但它显然比当前的结帐线模型更有时间效率。但当涉及到将这一技术实际应用于去年收购的杂货店连锁亚马逊（Amazon）的Whole Foods时，Puerini表示，我们不应该屏住呼吸。

她说，“我们与他们（Whole Foods）的合作重点是为更多人提供天然和有机食品。另一方面，如果你在找一家亚马逊Go商店来到你附近的一个地方，这位高管简单地说，“保持调谐。”

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