这个不用太担心。10016是联通的官方销售电话。属于联通市场部客服电话。

他们的主要职责是向客户推荐联通的各种增值服务。只要客户回答，他们就会强迫客户定制业务。因为当他们向客户推荐业务时，他们会让客户免费使用一个月。如果回答可能需要很长时间，有些客户会被迫定制。但是免费期到期后，他们不会通知客户该业务会收费，而是自动假设你同意定制该业务，所以他们会收取信息费。

所以遇到10016的电话，要么不接，要么接，看看有什么好生意。万一能遇到好的套餐，那就值了~

10016是联通市场部的客服号。可以说是专门为了推广业务而开通的号码。他们的主要职责是向客户推荐联通的各种增值服务。只要客户回答，他们就会强迫客户定制业务。因为当他们向客户推荐业务时，他们会让客户免费使用一个月。如果回答可能需要很长时间，有些客户会被迫定制。但是免费期到期后，他们不会通知客户该业务会收费，而是自动假设你同意定制该业务，所以他们会收取信息费。所以，尽量不要接10016的电话。