Seat Live Showcase在锁定期间提供虚拟产品导览

在被锁定期间，Seat依靠其Live Showcase虚拟旅游服务继续向客户展示其车辆。

Live Showcase服务使英国客户无需离开家就可以与专门的专家交谈，体验他们拥有或感兴趣的汽车。

通常，虚拟车辆游览将在专用设施中进行，但是由于政府的建议以防止Covid-19的扩散，陈列室也关闭了，Seat的团队将服务转移到了他们的家中。

斯柯达的大众汽车集团同事一直在其专家的家中提供相同的服务，这是自2017年虚拟旅行社与品牌合作推出后改变的方向。

Seat表示，将传统的汽车展示厅和服务体验与在线汽车购买之旅的便捷融合在一起，Seat的Live Showcase旨在“最大程度地提高便利性”，同时为客户提供个性化服务。

产品专家使用视频技术通过移动设备，平板电脑或台式设备现场直播演示。

该服务使现有客户能够回答有关其车辆的问题，包括如何使用某些功能和配件，以及与正在考虑购买新座椅的潜在买家进行交谈。

目前有六位主持人正在其车道上现场定制展示该品牌SUV的全系车型，包括紧凑型Arona，中型Ateca和新款Tarraco七人座。

在过去的一周中，由于该服务完全远程，该团队已经处理了来自其房屋安全和安保的200多个电话。

在virtul旅游服务运营的第一个月，斯柯达向英国客户交付了2,000多个小时的产品演示。

Seat UK董事总经理Richard Harrison表示：“在Seat，我们恪守'We not Me'的口号，Live Showcase是我们如何适应确保客户得到支持以及我们的团队保持安全和健康的完美典范。家里很好。”

　　免责声明：本文由用户上传，与本网站立场无关。财经信息仅供读者参考，并不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。 如有侵权请联系删除！