人工智能将继续存在但不会以消费者的方式思考也不会取代
人工智能(AI)席卷全球。对于从法律到零售,旅行到电子商务的各个领域,它都是一个重要的变革者。它只会在影响我们日常生活的几乎所有方面方面增长更多。
那么,什么是AI?作为营销人员,它可以为您做什么?
重要的是要了解AI不是解决方案。这不是您许可的技术,而是独立存在的。
它是几种自身发展的技术解决方案的汇总,但是结合使用时,融合解决方案(“机器”)可以以非常高的速度,规模和效率观察,评估,理解,行动,分析,学习和改进超越任何人类的能力。
最大的误解之一是人工智能将取代人类。它不会。相反,它将使他们能够专注于只有人类才能并且应该专注于的东西,例如策略,概念和讲故事。该机器可帮助实现自动化的生产速度和规模,并极大地提升了处理大量数据,分析和识别见解的能力,这些行动需要人类花费数周的时间才能完成,而机器却可以在几毫秒内完成处理。
在营销方面,我们可以将AI分为三个主要方面,这些方面可以帮助我们更好地衡量和理解如何,何时以及在何种程度上利用AI及其可以提供的价值:自动化,决策,优化。
人工智能与自动化
随着渠道,格式和体验被添加到营销组合中,并且品牌与其消费者之间的接触点数量不断增加,“自动化”变得越来越重要。
营销人员需要能够产生,控制和测试交付给每个人的体验的内容和质量。我们已经超出了人类可以承受的范围,事情变得越来越复杂。
借助AI,我们可以使用动态广告素材模板和大量Feed(包括产品,消息,位置,号召性用语,背景,所有可能的组合)快速,经济高效地简化广告体验和消息传递的大规模生产内容等等,实际上,广告体验中的每个组件都是完全动态的,并且可以针对每个观看者实时进行自定义和个性化。
大流行引起的最新事件仅向大多数营销人员和品牌强调了能够在所有沟通渠道上快速更改内容和消息并保持相关性和真实性的重要性。
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