云客户正在解决有关云计算成本和所支付服务的复杂性的困惑

进入公共云时代已经有十多年了，云计算的成本仍远未达到可预测和可重复的模式。原因是为什么云计算首先变得流行。用户可以摆脱IT CAPEX(资本支出)的束缚，即使是中型企业也可以从中获得数百万美元的前期费用，用于数据中心更新，员工薪水和年度维护费用。

云即服务的成本来自运营支出(OPEX)预算，这使公司只能为使用的服务付费。该模型非常有吸引力，但是事情会变得棘手，因为如果用户不准备好，对某些基于云的应用程序的需求激增可能会变得非常昂贵。预留实例(这些实例需要预先付费)以及无服务器计算会使情况变得更加复杂。

供应商之间就其服务成本展开的斗争可能令人困惑。一方面，成本正在下降。像Amazon Web Services这样的提供商定期降低其服务价格，拉里·埃里森(Larry Ellison)表示，AWS 不会在价格上击败甲骨文。

对抗FUD和锁定

但是另一方面，仍然占据着本地数据中心最大工作量份额的传统供应商正在拥抱云与通过担心使用或将数据移入数据的成本来保护自己的本地业务之间走一条细线。或出云。

例如，迈克尔·戴尔(Michael Dell)在戴尔EMC世界大会上引起了一些关注，当时他的主题演讲转向了公共云计算与内部部署成本之间的关系。戴尔技术公司首席执行官说：“许多客户已经告诉我们，公有云的价格是内部部署价格的两倍，特别是对于他们可预测的工作量部分，在许多情况下大约为90%。”

在另一个示例中，HPE首席执行官梅格·惠特曼(Meg Whitman)最近将云计算与“加利福尼亚酒店”进行了比较，引用了著名的老鹰乐队的歌曲，说“您可以在任何时候退房，但永远都不能离开”。

最近的一些研究证实了这一点。在最近的代码会议上，Kleiner Perkins的分析师Mary Meeker 提供了调查数据，该数据表明云中的数据安全性和“成本和节省的不确定性”仍然是IT经理关注的主要问题，尽管还不到五年。22%的受访者担心云“锁定”，而2012年仅为7%。

结果，用户越来越多地转向不断增长的软件和服务提供商生态系统，包括CloudHealth，Cloudability和RightScale，其主要任务是帮助他们了解自己的云账单，规范使用以避免意外并预测未来成本。

CloudHealth Technologies的首席技术官Joe Kinsella表示：“我们帮助提供[用户]在不同应用程序中正在做的事情的长期趋势数据，然后帮助他们预测随着时间的推移他们期望使用的功能。” “这使他们能够进行计算，以帮助他们大致估算出他们在工作负载上的花费。”

一切都与工作量有关

在围绕CAPEX与OPEX进行讨论的过程中，需要打破的神话是，成本并不像过去的云计算那么重要。降低成本的承诺将客户带到了云中，但是由于敏捷性和运营效率，他们留在了这里。

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