流行的消息平台WhatsApp从明年起将停止在多款智能手机上运行。这家由Facebook拥有的公司正在撤回对所有Windows手机以及一些Android和iPhone的支持。从2019年12月31日开始，WhatsApp将适用于Windows用户，而自2020年2月1日起，该应用将无法在运行iOS 8或更高版本的iPhone和运行2.3.7或更高版本的Android设备的iPhone上运行。 WhatsApp的常见问题页面。它还提到用户不能再创建新帐户或重新验证现有帐户。因此，用户需要更新软件版本或切换到新的智能手机才能继续使用消息传递平台。

用户可以选择保存所有聊天记录和其他数据。要执行备份，您将必须执行以下步骤：

转到WhatsApp设置

选择聊天>聊天备份选项

最后一步使您可以选择是否将数据存储在Google，iCloud或任何其他带有或不带有媒体的帐户中

用户还可以通过打开聊天并点击右上角的三点图标，然后从菜单中选择“更多”选项来导出特定的聊天。WhatsApp会询问您是否要使用媒体下载聊天。然后，用户可以选择他们的选项并导出聊天。

WhatsApp强调，撤回对旧设备的支持不会影响很多用户。这家Facebook拥有的公司建议使用至少运行Android 4.0.3或iPhone iOS 9或更高版本的智能手机。该应用程序还将在配备KaiOS 2.5.1+的特定手机(包括JioPhone和JioPhone 2)上运行。