技术是如何创造孤独的工作场所

像世界各地的许多企业家一样，我经常与远程团队合作。它可以让我节省时间，扩展我们的人才库并获得灵活性。无论公司规模，地理位置和行业如何，这种工作场所的情况已经司空见惯。全球领导力峰会的一项研究发现，未来两年全球约三分之一的劳动力将处于偏远地位。经过七年多的远程工作，我意识到自己在这种工作环境中是多么孤独，孤独和脱离。即使工作效率很高，但当我没有看到同事时，总会觉得缺少某些东西。

远程工作的主要驱动力是技术，它使每个人可以随时随地彼此连接。技术创造了一种错觉，即我们都是高度联系和社交的，而实际上我们被剥夺了真正的人际互动，这导致了孤独的流行和降低了团队的承诺。即使您可能认为您的员工在电话会议期间在场，他们的思想实际上也在徘徊。虽然您可能认为它们很有效率，但它们实际上只是在寻找新工作或开始自己的在线业务。

技术给予我们的自由对您的个人需求产生了相反的影响。在避难所和食物之后，我们渴望关系和爱，当技术成为我们之间的障碍时，这种关系和爱很难获得。虽然我们渴望亲自互动，但我们的行为表明我们沉迷于我们的设备。通过Future Workplace与任仕达合作进行的两项全球研究，我们发现年轻专业人士选择的是远程工作的公司办公室，以及虚拟办公室的面对面会议。然而，我们还发现超过三分之一的人在FacebookFB上花费了大约30%的个人和工作时间，+ 0.43%我们不是按照我们的愿望行事，而是被我们的设备所消耗和分心，而不是直接向前看。

由于我们的技术过度使用，我们的生产力，忠诚度和关系已经下降。宾夕法尼亚大学沃顿商学院管理学教授西格尔·巴萨德(Sigal Barsade)采访了672名员工及其114名主管，发现员工的孤独感越来越差，导致任务，团队角色和关系绩效变得更差。

在另一项研究中，安大略省伦敦西部大学心理学教授John P. Meyer和Natalie J. Allen发现，员工人际关系的质量对他们如何看待和与公司联系产生了重大影响。孤独的员工更容易感到缺乏工作归属感，对公司的承诺也较低。技术可能会创造大量的联系，但它们更弱，持久力更低。

如果您曾经参加过团队会议，那么您已经体验过一直在他们设备上的员工，而不是实际参与讨论。他们缺乏专注力表明他们不在场并且对队友不尊重，即使他们觉得他们不是。在工作的走廊里，碰到其他员工可以激发新的关系，从而带来突破性的想法，但当每个人都在手机上时，这些谈话都不会发生，所以机会就会丢失。管理者特别倾向于让技术成为真正领导，所有权和授权的拐点。在Yelp的本地销售的高级副总裁保罗·赖克YELP，-1.17%对我说，“尤其是一线经理容易被吸进他们的屏幕上月底，当时间的实际工作就在那里地板上，相互作用和他们的人在一起。“

管理者不能让技术为他们完成工作，否则他们的职位将易受自动化的影响。相反，他们需要付出努力来展示面子，说出来并对他们的销售人员表现出同情心 - 就像他们的销售人员需要使用相同的个人接触来完成重大交易一样。电子邮件过度使用会导致工作场所的孤独感。许多员工宁愿通过电子邮件来回走几十次，走几英尺来传达重要信息。在Future Workplace和Virgin Pulse的一项全球研究中，我们发现大约一半的员工日花在使用电子邮件进行沟通，超过40%的人经常感到孤独或总是因此而感到孤独。

当面对时间更加高效和有效时，电子邮件交流可能会导致队友之间的联系薄弱，沟通不畅和沮丧。当员工感到孤立和孤独时，他们会变得无法满足和不快乐，从而导致找工作和健康状况不佳。

工作孤独是对我们整体健康的严重威胁，应该认真对待。美国前外科医生Vivek Murthy博士告诉我，“孤独和社交关系薄弱与寿命缩短有关，类似于每天吸15支烟，甚至比肥胖更严重。 ”领导者必须鼓励面对面的交流，以便为他们和他们的团队创造一个更健康，更少孤独的组织。

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