餐饮店长岗位职责说明书（餐饮店长岗位职责）

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1、餐饮店长职责：服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。

2、2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题；开拓进取，结合实际，敢于、善于提出各种合理化建议。

3、3、负责制定服务规范、程序和推销策略，报营运部核准后负责组织实施；业务上精益求精，不断提高管理水平。

4、4、审阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。

5、5、经常组织调料师、大堂主管、领班等，根据就餐客人的意见，改进和提高服务、菜品质量。

6、6、督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录；月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。

7、7、热情待客、态度谦和、常与客人沟通、征询反馈意见、妥善处理客人的投诉、不断提高服务质量。

8、8、加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。

9、9、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全；等几个主要环节工作，责任到人，严防各类安全事故发生。

10、扩展资料：管理层的工作职责可分为生产经营直接管理职责和生产经营间接管理职责两大类。

11、生产经营的直接管理职能与间接管理职能，因其工作的着力点不同，在绩效管理系统的设计中应针对其不同特点，选择适宜的指标进行考核。

12、工作职责细化可以最大限度地实现劳动用工的科学配置；有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才；提高工作效率和工作质量。

13、参考资料来源：百度百科-工作职责。

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