Alphabet(GOOGL)Google智能助理连续第二年在测试中排名第一，旨在衡量智能扬声器语音助手的效率。

苹果公司(AAPL)Siri就其上次测试而言取得了最大的进步。所有四位在智能扬声器上测试过的助手相比上次复飞都做得更好。

Loup的智能扬声器测试

在2018年的智能扬声器IQ测试中，研究公司Loup Ventures向Google智能助理，Siri，Amazon.com(AMZN)Alexa和微软(MSFT)Cortana提供的智能扬声器问了800个问题。问题分为五类：本地信息，商业，导航，一般信息和命令(例如，警报或提醒)。

通过Google Home扬声器测试的Google智能助理能够正确回答87.9%的问题，高于一年前的81.1%。Siri在Apple的HomePod扬声器上进行了自然测试，得到了74.6%的正确问题，高于HomePod首次推出的2月份的52%。Loup确实注意到Siri受益于一些Siri请求被传递到处理它们的配对iOS设备，而不是由HomePod直接处理。

Alexa(在Amazon Echo上测试)的准确度从63.8%提高到72.5%，而Cortana(在Harman Kardon的Invoke扬声器上测试)从56.4%提高到63.4%。Google智能助理是正确理解所有800个问题的唯一助手，但其他人能够理解99%或更多。

在Loup创建的五个类别中，谷歌助手首先出现了所有这些类别，除了命令，它在Siri中排名第二。有趣的是，谷歌在商业类别中远远领先于所有竞争对手(包括Alexa)，其中对Siri的56​​%准确率为86%，Alexa为52%，Cortana为31%。

与此同时，Google智能助理和Siri在本地信息和导航类别方面远远领先于同行，Google智能助理和Alexa在更广泛的信息类别中遥遥领先。

值得注意的是，Google智能助理和Siri也在Loup的7月份智能手机语音助手测试中名列前两位。在该测试中，Google智能助理和Siri分别准确地分别提出了85.5%和78.5%的问题，而Alexa和Cortana分别提出了61.4%和52.4%的问题。

小贴士

卢普的数据提供了为什么谷歌助理的一些方面已取得进展在Alexa上在智能扬声器战争，尽管Alexa的先声夺人和亚马逊的推动回声设备其庞大的客户群的能力。Google可以说无与伦比的人工智能/机器学习能力支持了助手，因此与谷歌搜索及其庞大的知识图谱集成也是如此。

有人可以补充一点，谷歌将智能助理与其他谷歌服务整合的能力在具有显示器的设备上变得更大，无论是移动设备还是智能显示器，如谷歌家庭中心。在此类硬件上，Google可以通过显示搜索结果，知识图数据，YouTube视频或用户Google照片集中的图像等内容来响应语音命令或查询。

从卢普的数据中得到的另一个结论是，Siri在过去几年中受到了很多批评，即使是来自坚定的苹果粉丝，也确实有了显着改善。苹果本周早些时候任命AI首席执行官和前谷歌执行官John Giannandrea为SVP，他毫不掩饰这样一个事实，即它认为机器学习投资是一个主要优先事项。

从广泛展望谷歌和苹果在Loup的智能扬声器测试和7月智能手机助手测试中的表现来看，这些数字表明，智能手机上助手和Siri的广泛使用是 - 通过为算法和人类决策者提供更多的数据和经验与...合作 - 帮助提高他们在移动设备和智能扬声器上的竞争力。在这一点上，谷歌助手和Siri在两个语音助手类别(本地信息和导航)中轻松击败Alexa和Cortana可能并非巧合，这些类别必然会看到不成比例的智能手机查询。

不可忘记的是，尽管过去两年发展迅速，全球智能扬声器安装基地(由于谷歌和苹果公司对全球两大主流移动平台的控制)仍然与智能手机与谷歌助手的安装基础相比相形见绌。虽然亚马逊在语音助理大战中拥有一些优势，并且肯定会积极投资以加强Alexa，但Google智能助理和Siri的移动受欢迎程度提供的竞争优势不会很快消失。