保险科技正在成为行业转型升级的重要推动力
保险业充分利用互联网技术不断丰富产品种类、提升服务能力、提高运营效率。保险业科技水平出现新态势,保险科技正在成为行业转型升级的重要推动力。
李克穆总结说,总体来看,保险与科技的融合主要体现在以下方面。一是科技助力保险业提升服务水准,推进普惠金融进程。科技的应用有效的提升了保险的覆盖率,增进了消费者的保险意识。在科技助力之下,互联网保险拓展了保险业全新的增长模式和空间,对提升普惠金融水平发挥了重要作用。
二是科技促进行业升级,激发和产生行业发展的新动能。“互联网保险不是简单的渠道互联网化,而是通过崭新的科技手段,促使日新月异的互联网技术与行业发展全流程融合,产生发展的新动能。他举例,借助大数据和云计算技术,保险业开创了以人工智能为先导的创新技术,为保险业提供了一系列新产品。在优化客户服务的同时,释放了更多保险需求。
三是科技助推产品研发,不断强化保障功能。随著我国社会经济的若干领域向数字化、网络化、智能化发展,中国正在逐步向数字经济时代过渡。在这一进程中,保险业创新场景不断涌现,正在催生出能够更充分地体现保障功能的保险产品。
李克穆指出,一些传统保险产品存在保障功能弱化的状况,有的产品几乎没有什么保障性。“一些业内的专家认为新业态可能以新的思路和形式提升产品的保障性。例如,在共享单车、共享出行、分时租赁等新模式出现的同时,可以看到互联网保险的助推作用。”
他表示,在通过科技推动保险业新产品研发过程中,希望保障功能可以得到进一步强化,不断增进保险消费者的保障水平。近年来我国保险科技的快速成长正在开创一条新的行业发展路径。
李克穆说,同时也需要注意到保险科技可能带来风险多样化和覆杂化的挑战。一方面,保险科技从产品研发、定价、销售到理赔与反欺诈都离不开一系列现代科技的支撑;另一方面,随著科技的创新和应用,新业态、新产品往往伴随著风险管控难度的大幅提升。互联网保险的实践说明,健全高效的监管是市场健康有序发展的重要前提。要不断加强和完善监管,守住不发生系统性风险的底线,维护金融市场的稳定。
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