物联网部署状态报告 企业面临变革管理障碍

根据Zebra Technologies最近的一项调查显示，组织拥有强大的物联网愿景，物联网项目正在进行中，并期望物联网投资增加，但在确保与物联网部署相关的强大变革管理计划时，它们还有改进的空间。

调查显示，接受调查的908名IT决策者中有超过一半表示他们有物联网愿景并且目前正在执行他们的物联网计划，其中大多数每年在物联网投资上花费310万美元。他们还预计他们在物联网部署方面的支出将在未来12至24个月内增加。

然而，据调查显示，约50%的受访者预计内部阻力采用这些物联网解决方案，并且仍在制定计划或没有计划解决这一问题。

“沟通是关键 - 它不仅仅是电子邮件; 它需要来自自上而下。随着任何新事物的出现，采用都是一个挑战，但在这个挑战中有机会，“Zebra Technologies营销和业务运营高级经理兼首席技术官Matt Kowalski说。“如果存在文化阻力，你需要那个破冰者来展示[例如]如何让人们的工作变得更轻松，更有效率。”

在那些表示其组织有计划解决与变更管理相关的障碍的受访者中，最受欢迎的方法包括教育员工了解解决方案对角色和工作流程的影响，教育员工解决方案的价值主张以及进行正式培训根据调查，计划到位。大多数组织每天都会与员工分享从物联网解决方案中收集的信息超过一次，超过三分之二的组织实时共享。根据调查，通过电子邮件发送信息是首选方法。

总的来说，该调查旨在深入挖掘组织成为智能企业的成熟度 - 这是由行业领导者开发的概念，包括Zebra Technologies的高管，去年在“战略创新研讨会：在哈佛大学举办的智能企业活动”期间。该小组制定了11个指标清单，旨在衡量成为智能企业的成熟度 - 连接物理和数字世界，以提高效率，可见性和增长。该调查旨在深入研究这些指标，包括物联网安全，基础设施，愿景，变更管理等领域。

Zebra Technologies为四大垂直行业制造硬件条形码扫描仪，移动计算机，RFID阅读器和打印机：零售，制造，运输和物流以及医疗保健。9月，该公司推出了Savanna技术，“构建模块平台”，包括物联网端点连接，配置管理，数据传输，数据存储，分析和机器学习组件。它正在与早期采用者一起处理用例。

鉴于该公司的客户群，受访者将条形码技术，移动计算和移动电话列为其组织收集物联网数据的顶级解决方案并不奇怪，他们将云和分析作为最重要的基础设施来实现有助于处理和理解这些数据。

大约70%的受访者表示，物联网投资的最大驱动力是改善客户体验，最大的预期未来驱动因素是增加收入并扩展到新市场。

“他们看到了未来。它正在寻找一种解锁客户价值的方法。我认为物联网当然可以做到这一点，“科瓦尔斯基说。

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