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私募股权公司收购商业软件制造商的自动任务
前台和后台业务管理软件制造商Autotask正在沿着越来越多的IT公司的路线走,这些IT公司已被私募股权投资公司收购。总部位于旧金山的Vista Equity Partners将成为新的所有者。Vista声称对软件,数据和技术支持服务公司的累计资本承诺约为115亿美元。
财务条款尚未披露。
基于纽约的Autotask软件可自动执行日常功能,例如服务票务,捕获和跟踪计费时间,满足服务水平协议,跟踪费用和员工利用率以及汇总客户和员工数据。
Autotask的平台包含内置的工作流功能,包括服务台,CRM,调度,计费,项目管理和合同管理,以及允许客户直接与客户联系并修复IT支持票证的客户门户。
这家拥有13年历史的公司还具有一个应用程序编程接口,该接口使合作伙伴能够将Autotask与行业工具,移动功能和商业智能仪表板集成在一起。
Autotask在全球范围内拥有300多名员工,预计到年底将增加到350名。大约150名员工位于纽约首都地区的East Greenbush总部。
马克·卡蒂尼(Mark Cattini)于2010年12月加入该公司,担任首席执行官,此前他领导MapInfo将其收入翻了一番,达到2亿美元,然后该业务在2007年被皮特尼·鲍伊斯(Pitney Bowes)以4.08亿美元收购。
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