SentryOne与Theta合作为亚太地区客户提供服务和支持

北卡罗莱纳州夏洛特SentryOne今天宣布与经验丰富的信息技术咨询和开发业务Theta建立新的合作伙伴关系。作为授权的经销商和服务合作伙伴，Theta将把SentryOne的业务扩展到寻求数据库性能监控和DataOps解决方案的潜在亚太新客户，并为整个地区的SentryOne客户提供附加的支持和维护服务。

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“我们期待为亚太地区提供SentryOne解决方案。我们的合作伙伴关系将确保客户将获得快速的本地服务，并具备充分的装备以最大程度地提高其运营效率”

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SentryOne现场运营总裁迈克·兰伯特(Mike Lambert)表示：“合作伙伴关系是我们将强大的数据库性能监控和DataOps解决方案推向新市场的计划的关键部分。Theta将帮助我们扩大在亚太地区的客户群，并使其更容易这些客户将从经过SentryOne解决方案培训的专业人员那里获得更快的支持。”

除作为经销商合作伙伴外，Theta还为SentryOne APAC客户提供以下服务：

新增了技术人员–随着更多技术人员的可用，SentryOne客户将获得更短的等待时间，并更快地获得解决方案。

增加的支持时间–通过专门的亚太地区客户服务团队，该地区的SentryOne客户无需等待其他时区的支持人员来帮助解决问题。支持时间为新西兰标准时间星期一至星期五8 am-6pm。在这些时间以外，我们还提供24小时紧急票的电话服务。

票务管理– Theta支持人员将具有从头到尾处理并满足任何SentryOne服务请求的能力，其中包括事件检测和记录，分类和优先级划分，调查，升级，诊断和解决。

“我们期待为亚太地区提供SentryOne解决方案。我们的合作伙伴关系将确保客户能够获得快速的本地服务，并具备充分的装备以最大程度地提高运营效率。” Theta首席执行官Rob Lee表示。

关于SentryOne

SentryOne通过针对SQL Server，Azure SQL数据库和Microsoft数据平台的数据库性能监视和DataOps解决方案，帮助公司加快数据交付。我们通过无与伦比的可扩展性，业界最佳的客户支持以及最强大的数据性能管理功能，使数据专业人员能够在整个数据生命周期中提高性能。我们世界一流的团队包括多个Microsoft MVP，我们在北卡罗来纳州夏洛特设有分支机构;佛罗里达杰克逊维尔;波士顿 和爱尔兰都柏林。上了解更多信息。在Twitter和LinkedIn上关注我们。

关于西塔

Theta是新西兰的一家技术咨询公司，与国家和全球组织合作。在新西兰的四个地区拥有近300名专业人员，他们在各种行业和技术领域拥有广泛的专业知识。它们帮助组织使用这些技术来转变其业务;设计，交付和支持智能，创新的解决方案，以改善流程，解决问题并产生新见解。这可以通过专业实践来完成– Theta Analytics，T​​heta Digital，Dynamics 365(ERP和CRM)，连续计算，项目交付和网络安全。

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