蒂姆库克在备忘录中解释了苹果恢复正常的速度较慢

今天早些时候，苹果向投资者发布了一份声明，称由于冠状病毒在其整个供应链中的影响，该公司将无法实现其第二季度的盈利预期。现在，彭博社已经获得了首席执行官蒂姆·库克今天早些时候发送给员工的内部备忘录，这也使人们对该病毒对该公司的影响有了一些了解。

库克在备忘录中对苹果公司为解决此问题所做的每一工作表示感谢，并提到该公司将在抗击该病毒的工作上加倍投入。

他还证实，“公司办事处和联络中心已在中国各地重新开放”，该公司的零售店也开始向公众重新开放，但是苹果正在经历“比正常情况下慢的恢复正常状态”。

库克继续向员工保证，这种影响只是暂时的，并且“苹果从根本上是强大的”。最后，他强调说，公司的首要任务仍然是“员工，供应链合作伙伴，客户以及我们运营所在社区的健康与安全”。

整个泄漏的备忘录如下。

球队，

对COVID-19的回应感动了苹果家族中许多人的生活，我要感谢大家的奉献，同理心，理解和关怀。如今，我们为支持历史性和全球性的健康对策捐款增加了一倍以上。

我们最关心的是与组成Apple中国员工，合作伙伴，客户和供应商社区的人们。我也想认识到我们团队中的许多人全天候工作，以勤奋和周到的方式管理Apple的全球COVID-19响应。

公司办事处和联络中心已在中国各地重新开业，我们的商店也开始重新开业，但我们所经历的恢复正常状况的速度比我们预期的要慢。今天下午，我与股东和投资者社区分享了此最新消息，并指出我们预计不会达到我们为3月季度提供的收入指导。在中国以外，迄今为止，我们产品和服务类别中的客户需求一直很强劲，符合我们的期望。苹果从根本上是强大的，对我们业务的这种破坏只是暂时的。

我们现在以及永远的当务之急是员工，供应链合作伙伴，客户以及我们运营所在社区的健康与安全。我们对那些面对这一突发公共卫生事件的前线人员深表谢意。

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