Marks&Spencer今天要求对其财务业绩的变化进行评判，因为这家英国零售商报告连续第三年年度利润下降。

这家拥有135年历史的零售商正在关闭较弱的商店，改造范围并在线投资，试图避免一系列英国连锁店的命运，这些连锁店在互联网竞争和成本上升的情况下崩溃。

但在过去十年中经历了多次失败的重新启动之后，评委会对是否能够应对Zara和H&M等快速时尚连锁店在其服装业务中所面临的挑战或在竞争激烈的英国食品市场中茁壮成长持怀疑态度。

尽管年度利润下降10% - 不包括4.38亿英镑的一次性成本(主要与其最新的周转计划相关)，M&S强调了复苏的“绿芽”，并表示将加大其重塑力度。

“我们将继续加速变革，我们的转型将变得更大，更大胆，更快，”其首席执行官史蒂夫罗告诉记者。

然而，M&S股价今天下跌4%，同比下跌至11%，因为它还宣布了一项折扣配股条款，以部分资助与在线杂货商Ocado于2月宣布的合资企业。

这一下降再一次使得M&S面临从富时100指数下跌的危险，自从1984年蓝筹指数开始以来，该指数一直是其成员之一。

零售资深人士阿奇·诺曼(Archie Norman)于2017年加入董事长，并于2016年担任首席执行官罗伊(Rowe)，并在该公司工作了近三十年，此后不久，玛莎公司开始实施最新的转型计划。

该公司去年5月表示，其目标是在三到五年内实现可持续的盈利增长。

“在这个阶段，我们通过变化的速度和交易结果来判断自己，”Rowe说。

M&S表示，在截至3月31日的一年中，它的税前利润为5.232亿英镑，略高于分析师预测的5.19亿英镑，但低于2017 - 18年的5.890亿英镑。十年前，它赚了10亿英镑。M&S第四季度服装和家居类似销售额下降1.3%，而食品销售同比下降1.5%。

然而，调整今年以后的复活节食品销售增长0.4%，服装和房屋销售下降0.9%。

“虽然有绿芽，但我们在多个业务领域的交付并不一致，”首席执行官Rowe说。

“M&S的变化速度比我职业生涯中任何时候都要快 - 业务范围内的重大变化与我们的流程，范围和运营有关，这限制了今年的业绩，特别是在服装和家居中，”他说。

首席执行官表示，供应不足意味着M&S在第四季度销售了许多快速销售的服装系列。

虽然他预计未来一年服装，家居和食品交易会有所改善，但下半年的进展可能会加重。

尽管贸易格局仍然不稳定，但2019 - 20年度前七周的交易符合董事会的预期。

在2018 - 19年关闭了35家全线服装店和家居店后，M&S预计将关闭另外85家和约25家小型“Simply Food”店。

它的食品战略是让客户获得其全部产品系列，因此它还计划在2023-24之前开设约75家大型食品店。

M&S希望到2022年在线销售至少三分之一的服装和房屋销售，并且作为其食品转型的一部分，与Ocado签订了价值15亿英镑的交易，最迟于2020年9月向其提供送货上门服务。

M&S通过以每股185便士的5比1的配股筹集6.01亿英镑，以及削减40%的股息，为2018 - 19年每股7.1便士的末期股息减少提供资金。

玛莎百货表示，其全年法定税前利润为8,460万英镑，其中包括与商店关闭相关的一次性成本，如2.221亿英镑。